近期，新疆阿克苏乌孙古道突发山洪，300多名徒步穿越者被困营地和消防救援站。中国平安紧急启动应急响应机制，在当地政府统一部署下，依据救援名单分批次全力协助相关救援行动。截至8月3日11时，中国平安在27小时内派出7架次直升机实施救援，成功将32名被困人员转移至安全地带。

目前，中国平安已与135名全部涉险客户取得联系，并确认均已通过政府或中国平安的救援离开险区。中国平安表示，未来将保持“7×24小时”理赔绿色通道畅通，提供简化手续、材料后补、医疗费用垫付、无保单受理等便捷服务，全力以赴保障客户平安。此外，无论是否平安客户，都可拨打95511寻求支援和帮助。

据新疆维吾尔自治区气象局消息，未来几天，阿克苏山区仍可能出现短时强降水、大风等强对流天气，局地累计降水量大，易发生山洪、泥石流、滑坡等地质灾害，乌孙古道沿线地质滑坡风险骤升。中国平安呼吁公众暂勿前往风险区域，避免次生灾害发生。

（来源：中国银行保险报 朱艳霞）